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Antragsteller:innen & -gegner:innen

Sie finden in der linken Navigationsleiste sowohl das Verzeichnis "Antragssteller:innen" als auch das Verzeichnis "Antragsgegner:innen".

Beide Verzeichnisse funktionieren gleich, weshalb die Funktions- und Aktionsbeschreibungen nur beispielhaft am Verzeichnis für Antragssteller:innen gezeigt werden.

Das Bild zeigt die Ansicht "Antragssteller" in OmbuDesk, wobei auf der linken Seite die entsprechende Navigation rot umrandet ist.

Welchen Zweck erfüllt die Übersicht?​

Hier sehen Sie alle Antragssteller:innen und ihre persönlichen Angaben, die im Antragsformular erfasst worden sind. Das Verzeichnis erleichtert sowohl das Durchsuchen Ihrer Antragssteller:innen als auch die Bearbeitung der zugehörigen Daten.

Wie ist die Antragssteller:innen-Ansicht aufgebaut?​

Folgende Informationen über Ihre Antragssteller:innen werden tabellarisch angezeigt:

  • Name: Vor- und Nachname des/der Antragsteller:in.
  • E-Mail: Die hinterlegte E-Mail-Adresse für den Kontakt.
  • Adresse: Wohnortdaten des/der Antragssteller:in.
  • Erstellungsdatum: Datum & Zeit des ersten Antrags eines/einer Antragssteller:in.

Welche Such- und Filterfunktionen können Sie im Verzeichnis nutzen?​

Über jeder Informationsspalte finden Sie Felder, die Sie zur Suche und Filterung nutzen können. Freitextfelder sind Name, E-Mail und Adresse; Das Datum ist ein Kalender, um den gewünschten Zeitraum auszuwählen.

Bild zeigt die Such- und Filterfunktionen durch Felder im Verzeichnis, in die geschrieben werden kann, um zu suchen/filtern.

Welche Aktionen stehen Ihnen im Verzeichnis zur Verfügung?​

Bild zeigt alle verfügbaren Aktionen im Antragssteller

Die folgenden Aktionen können Sie im Antragssteller:innen-Verzeichnis am rechten Rand finden:

  • Neue Antragssteller:in hinzufügen: Das grüne Plus-Symbol ermöglicht Ihnen neue Antragssteller:innen manuell anzulegen – bspw. bei Telefonanfragen – wenn Sie die Aktion anklicken, öffnet sich ein Dialog-Feld:

Das Bild zeigt das Dialogfeld, wenn Nutzer eine/n neue/n Antragssteller anlegen möchten

  • Verknüpfte Informationen öffnen: Über das grüne Büroklammer-Symbol öffnen Sie den verknüpften Datensatz zu einem/r Antragssteller:in. Dann sehen die gleiche Sicht, wie im Bild zuvor, jedoch mit den hinterlegten Daten.

    Wenn Sie bspw. alle verknüpften Schlichtungsanträge für eine:n Antragssteller:in sehen möchten, dann navigieren Sie einfach zu "Akten":

Das Bild zeigt alle verknüpften Akten zu einem Antragssteller, in der Detailansicht des Antragssteller-Verzeichnisses.

  • Filter zurücksetzen: Falls Sie eine Filter- und Suchfunktionen aktiviert haben, können Sie alle Filterbedingungen über das grüne Trichter-Symbol wieder deaktivieren.

Wie können Sie Veränderungen an den Datensätzen vornehmen?​

Wenn Sie zur Datenansicht einer/eines Antragssteller:in navigieren, können Sie alle Stammdaten einfach verändern. Die Veränderungen werden für alle offenen Schlichtungsanträge, dem die Person zugeordnet ist, übernommen.