📄️ Branchen
Die Einstellungsseite für die Branchen bietet Ihnen eine doppelte Funktionalität:
📄️ Fallstatus
Der Fallstatus ist das zentrale Werkzeug, um einen Schlichtungsantrag entlang Ihrer Prozesse zu bearbeiten. Über die Fallstatus-Einstellungen können Sie Ihre Prozesse vollständig abbilden.
📄️ E-Mail-Vorlagen, Textbausteine & Platzhalter
E-Mail-Vorlagen, Textbausteine & Platzhalter ermöglichen Ihnen die nötige Zeit für die Kommunikation mit Ihren Parteien drastisch zu reduzieren.
📄️ Sachverständige
Sie können in OmbuDesk Sachverständige hinterlegen, wenn Sie in Ihren Schlichtungsverfahren auf externes Expertenwissen zurückgreifen.
📄️ Standarddokumente
OmbuDesk bietet die Möglichkeit im Admin-Bereich Standard-Dokumente zu hinterlegen.
📄️ Selbstdefinierte Felder
Ombudesk lässt sich flexibel an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Schlichtungsstelle anpassen. Über den Menüpunkt Selbstdefinierte Felder können Sie zusätzliche Datenfelder anlegen, die im Reiter "Nähere Angaben" der Fallakte angezeigt werden.