Meine neuen Fälle

Zweck der Ansicht

Der Reiter "Meine neuen Fälle" zeigt Ihnen alle neuen Fälle, für die Sie als Sachbearbeiter:in bzw. Schlichter:in zuständig sind. Sie sehen also alle neuen Fälle, die Sie bzw. eine Kolleg:in Ihnen zugewiesen hat oder Ihnen direkt von der automatisierten Zuweisung zugeordnet worden sind.

Welche Such- und Filterfunktionen stehen Ihnen in diesem Reiter zur Verfügung?

Sie haben die Möglichkeit alle Datenfelder als Filter- und Suchfunktion zu nutzen.

Die Anleitung dazu finden Sie im Abschnitt zum Dashboard.

Wie können Sie sich schnell einen Überblick über Ihre neuen Fälle verschaffen?

Sie profitieren am stärksten von der Ansicht "Meine neuen Fälle", wenn Sie die Filteroptionen nach Ihren eigenen Wünschen und Bedürfnissen anpassen. Sie können bspw. auf einen Blick sehen, in welcher Branche es neue Fälle gibt, gegen welche Parteien die neuen Anträge gestellt wurden oder welche aktuellen Frisen gelten.

Wann wird ein Fall nicht mehr unter "Meine neuen Fälle" geführt?

Sie finden einen Fall nicht mehr unter "meine neuen Fälle", sobald Sie den Status eines Antrags auf etwas anderes setzen als "Neuer Antrag". Mehr dazu erfahren Sie auch unter (Verlinkung Aktenansicht einfügen).